Infonavit lanza “Paga lo Justo” para eliminar deudas impagables: más de 500 mil ya se beneficiaron

¿Tu crédito Infonavit parece que nunca termina de pagarse? El programa “Paga lo Justo” convierte esas deudas impagables en créditos con condiciones justas. Ya son más de 500 mil mexicanos los que han transformado su situación financiera con este esquema que ofrece tasa del 4% y mensualidades fijas. Te explicamos cómo saber si calificas y cómo solicitarlo.

¿Qué es el programa “Paga lo Justo” del Infonavit?

Es una alternativa creada para ayudar a los acreditados que tienen créditos considerados impagables, especialmente aquellos otorgados bajo el esquema de Veces Salarios Mínimos (VSM), que crecían cada año junto con el aumento del salario mínimo.

El programa convierte estos créditos de VSM a pesos, eliminando los incrementos anuales que afectaban a millones de trabajadores. Según el titular del Infonavit, Octavio Romero, esta iniciativa forma parte del plan del gobierno federal para que más mexicanos conserven su patrimonio sin cargas financieras excesivas.

¿Cuáles son los beneficios de “Paga lo Justo”?

Al ingresar al programa, tu crédito obtiene las siguientes ventajas:

• Deuda total y mensualidades fijas hasta terminar de pagar
• Tasa de interés preferencial del 4% anual
• Regularización de pagos atrasados
• El 5% de la aportación patronal se aplica directamente al capital, reduciendo el tiempo de la deuda
• Acceso a soluciones de cobranza social
• Cero cuotas de administración
• En ciertos casos, descuento directo al saldo pendiente

¿Quiénes NO pueden acceder al programa?

El Infonavit aclaró que “Paga lo Justo” no aplica si tu crédito tiene alguna de estas características:

• Ya tiene una prórroga o reestructura activa
• Fue otorgado por un banco u otra entidad financiera (no directamente por Infonavit)
• Está en un proceso judicial
• Se encuentra próximo a liquidarse

Si tu crédito tiene alguna de estas condiciones, deberás consultar otros programas vigentes del Instituto.

¿Cómo saber si califico y cómo solicitarlo?

El trámite es gratuito y puedes hacerlo de las siguientes formas:

En línea:

• Ingresa a Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx)
• Regístrate con tu Número de Seguridad Social (NSS)
• El sistema te indicará automáticamente si tu crédito es candidato al programa

Presencial:

• Acude al Centro de Servicio Infonavit (CESI) más cercano a tu domicilio o trabajo
• En el portal del Infonavit puedes consultar direcciones y horarios de atención

Por teléfono:

• CDMX: 55 9171 5050
• Interior de la República: 800 008 3900
• Horario: lunes a viernes de 7:30 a 21:00 horas; sábados, domingos y días festivos de 9:00 a 15:00 horas

¿Cuántas personas ya se han beneficiado?

Durante la conferencia mañanera de la presidenta Claudia Sheinbaum, el director del Infonavit informó que al inicio de la administración se recibieron 4 millones 856 mil créditos impagables. Hasta el momento se han corregido 2.5 millones de estos préstamos, de los cuales 500 mil corresponden específicamente al programa “Paga lo Justo”.

Para diciembre de 2026, el Instituto proyecta beneficiar a 2 millones 356 mil trabajadores adicionales con este y otros programas de reestructuración.