¿Qué pasa si no recogí mi tarjeta de Mujeres con Bienestar?
Si no recogiste tu tarjeta de Mujeres con Bienestar en el plazo establecido, no perderás tu apoyo económico. Puedes comunicarte al 55 9370 1223 o consultar el estatus en la plataforma oficial. Aquí te explicamos paso a paso qué hacer para recuperar tu tarjeta.
¿Qué hacer si no recogiste tu tarjeta en el plazo establecido?
Si no pudiste acudir a recoger tu tarjeta en la fecha programada, lo primero que debes hacer es comunicarte al número oficial del programa: 55 9370 1223. Este es el número de asistencia para cualquier problema relacionado con tu proceso de solicitud o registro presencial.
Los motivos más comunes por los que las beneficiarias no recogen su tarjeta incluyen:
- Problemas de salud que impiden el traslado
- Conflictos laborales o familiares
- Falta de transporte al módulo asignado
- No haber recibido la notificación correctamente
Alternativas para recuperar tu tarjeta
Para conocer el estatus de tu tarjeta y las opciones disponibles, también puedes acceder a la plataforma oficial del programa en cuenta.mujeresconbienestar.gob.mx utilizando el correo electrónico y contraseña que registraste durante tu solicitud.
Opciones disponibles:
- Comunicación telefónica: Llama al 55 9370 1223 para conocer las fechas y lugares alternativos donde puedes recoger tu tarjeta
- Consulta en línea: Ingresa a la plataforma oficial con tus datos de acceso para verificar el estatus
- Reprogramación: El personal del programa puede asignarte una nueva fecha y lugar para la entrega
Proceso para solicitar una nueva fecha de entrega
Cuando te comuniques al centro de atención, debes tener a la mano tu folio de solicitud y tu CURP. El personal verificará tu información y te proporcionará las nuevas indicaciones para recoger tu tarjeta.
Los documentos que debes llevar cuando acudas por tu tarjeta son:
- Identificación oficial vigente (INE)
- CURP de reciente impresión
- Comprobante de domicilio vigente (no mayor a 6 meses)
- Acta de nacimiento
- Formato FUB impreso
Tu apoyo económico se mantiene activo
Es fundamental que comprendas que no recoger tu tarjeta en la fecha inicial no significa que perderás tu apoyo económico. El programa Mujeres con Bienestar otorga $2,500 pesos bimestrales a las beneficiarias elegibles, y este derecho se mantiene mientras cumplas con los requisitos del programa.
Los pagos se realizan de acuerdo a los siguientes grupos según la primera letra de tu CURP:
- Grupo 1: letras A a la D
- Grupo 2: letras E a la H
- Grupo 3: letras I a la M
- Grupo 4: letras N a la R
- Grupo 5: letras S a la Z
Pasos para activar tu tarjeta una vez que la recibas
Una vez que obtengas tu tarjeta, debes activarla a través de la plataforma cuenta.mujeresconbienestar.gob.mx. Necesitarás crear un usuario con el mismo correo electrónico y número de teléfono que registraste en tu solicitud original.
El proceso de activación incluye:
- Ingresar a la plataforma oficial
- Crear tu usuario con los datos originales
- Registrar los datos de tu tarjeta
- Confirmar tu información mediante correo electrónico
Números de contacto importantes
Para cualquier duda o problema con tu tarjeta de Mujeres con Bienestar, puedes comunicarte a:
- Asistencia general: 55 9370 1223
- Problemas con la tarjeta: 55 9370 0924
Recuerda que el programa es completamente gratuito y no requiere intermediarios. Si alguien te solicita algún pago por ayudarte con tu tarjeta, repórtalo a los números 722 940 9191 o 800 225 7333.
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