¿Qué hago si mi solicitud de mujeres con bienestar dice en proceso?

Si tu solicitud de Mujeres con Bienestar dice “en proceso” significa que tu documentación está siendo validada y debes esperar notificación por correo o SMS. Mantente pendiente de tu email registrado donde recibirás instrucciones del siguiente paso.

¿Qué significa “solicitud en proceso” en Mujeres con Bienestar?

El estatus “en proceso” significa que tu solicitud ha pasado la primera fase de revisión y ahora se encuentra en la etapa de validación de documentos e información. Durante este período, la Secretaría de Bienestar del Estado de México está verificando que cumplas con todos los requisitos del programa.

Este proceso puede tomar varias semanas, ya que las autoridades deben revisar cada solicitud de manera individual para asegurar que los apoyos lleguen únicamente a las mujeres que se encuentran en condición de vulnerabilidad y cumplen con los criterios establecidos.

Pasos que debes seguir cuando tu solicitud está en proceso

Mantente atenta a tu correo electrónico

Lo más importante es que revises constantemente la bandeja de entrada del correo electrónico que registraste durante tu solicitud. También verifica tu carpeta de correo no deseado o SPAM, ya que algunas veces los mensajes oficiales pueden llegar ahí.

Si tu solicitud es aprobada durante la fase de validación, recibirás un correo electrónico con la información sobre:

• Fecha y hora de tu cita presencial
• Lugar donde debes presentarte
• Lista de documentos que debes llevar

Verifica tu número de celular

Además del correo electrónico, también recibirás notificaciones por SMS en el número de teléfono celular que registraste. Asegúrate de que tu celular esté funcionando correctamente y de tener buena señal.

Ten listos tus documentos

Mientras esperas la notificación, aprovecha este tiempo para reunir y organizar la documentación requerida:

• Formato FUB (Formato Único de Bienestar) impreso con tus datos
• INE vigente (original y copia)
• Comprobante de domicilio no mayor a 6 meses
• CURP (original y copia)
• Acta de nacimiento (original y copia)

Los comprobantes de domicilio aceptados incluyen recibos de luz, agua, teléfono fijo y celular, TV por cable o internet, constancia vecinal, constancia ejidal o constancia del municipio.

¿Cuánto tiempo puede durar el proceso de validación?

El tiempo de espera puede variar dependiendo de varios factores, como el volumen de solicitudes recibidas y la disponibilidad de citas presenciales en tu zona. No existe un tiempo específico establecido, pero generalmente el proceso completo puede tomar entre 4 a 8 semanas desde que envías tu solicitud inicial.

Es importante tener paciencia durante este período, ya que cada solicitud debe ser revisada cuidadosamente para garantizar la transparencia del programa.

¿Qué hacer si no recibes respuesta?

Si han pasado varias semanas y no has recibido ninguna comunicación, puedes:

Contactar la línea de atención

Comunícate al teléfono oficial 55-9370-1223 para recibir información sobre el estatus de tu solicitud. Ten a la mano tu número de folio y los datos personales que registraste.

Verificar tus datos de contacto

Asegúrate de que el correo electrónico y número de celular que proporcionaste estén correctos y funcionen adecuadamente. Si detectas algún error, contacta la línea de atención para solicitar la corrección.

¿Qué pasa después de la validación?

Una vez completado exitosamente tu registro presencial (si eres seleccionada), tu documentación e información serán sometidas a un proceso final de validación. Si eres elegible para el Programa Mujeres con Bienestar, recibirás nuevamente un mensaje a tu correo electrónico y número celular con el detalle de lugar, fecha y hora donde deberás presentarte para recoger tu tarjeta del programa.

La tarjeta te permitirá recibir el apoyo económico de $2,500 pesos bimestrales, dividido en grupos según la primera letra de tu CURP:

• Grupo 1: letra A a la D
• Grupo 2: letra E a la H
• Grupo 3: letra I a la M
• Grupo 4: letra N a la R
• Grupo 5: letra S a la Z

Recomendaciones importantes mientras esperas

Mantén la calma y evita realizar nuevas solicitudes, ya que esto puede afectar negativamente tu proceso. Recuerda que el trámite es completamente gratuito y personal, no requieres intermediarios ni debes pagar ninguna cantidad a terceros.

Si alguien te solicita dinero por ayudarte con el proceso o por “acelerar” tu solicitud, repórtalo inmediatamente a los números 722-940-9191 o 800-225-7333, ya que se trata de un fraude.

El programa Mujeres con Bienestar es una iniciativa transparente del Gobierno del Estado de México, y todas las comunicaciones oficiales provienen únicamente del sitio https://mujeresconbienestar.gob.mx y sus canales oficiales de contacto.