¿Cómo puedo sacar dinero si perdí mi tarjeta Mujeres con Bienestar? Esto es lo que debes saber

Puedes sacar tu dinero sin tarjeta reportando el extravío al 800 900 2000, acudiendo al Banco del Bienestar con INE y solicitando la reposición. El proceso es gratuito y tu nueva tarjeta estará lista en días. Aquí te explicamos paso a paso.

Si perdiste tu tarjeta de Mujeres con Bienestar, no te preocupes. Existe un proceso oficial y gratuito para recuperar tu tarjeta y acceder a tu dinero. La pérdida de la tarjeta no significa que perderás tu apoyo económico, pero es importante actuar rápidamente para proteger tus recursos y obtener una nueva tarjeta.

En este artículo te explicamos detalladamente todos los pasos que debes seguir para sacar dinero sin tu tarjeta y cómo solicitar la reposición de manera segura.

Primer paso: Reporta inmediatamente la pérdida de tu tarjeta

Lo primero que debes hacer es reportar el extravío o robo de tu tarjeta para que sea bloqueada y evitar que otras personas la usen. Este paso es fundamental para proteger tu dinero.

Llama inmediatamente al número oficial: 800 900 2000. Esta línea está disponible las 24 horas del día, todos los días del año. Ten a la mano tu INE y CURP, ya que te solicitarán estos datos para confirmar tu identidad.

Durante la llamada, el personal te proporcionará un número de folio. Anota muy bien este número, ya que lo necesitarás para cualquier seguimiento o trámite posterior.

¿Cómo sacar dinero sin tu tarjeta mientras esperas la reposición?

Mientras esperas tu nueva tarjeta, puedes acudir directamente a cualquier sucursal del Banco del Bienestar para retirar tu dinero. Para esto necesitas:

• Identificación oficial vigente (INE)
• Proporcionar el número de folio que te dieron al reportar la pérdida
• Tu CURP

En la ventanilla del banco podrás solicitar el retiro de tu apoyo económico sin ningún costo. El personal verificará tu identidad y te permitirá acceder a tu dinero de manera segura.

Ubicación de sucursales del Banco del Bienestar

El Banco del Bienestar cuenta con más de 2,200 sucursales en todo el país. Puedes ubicar la más cercana a tu domicilio utilizando el mapa interactivo oficial en la página de Programas para el Bienestar.

Solicitar la reposición de tu tarjeta Mujeres con Bienestar

Para obtener tu nueva tarjeta, debes contactar al programa Mujeres con Bienestar después de haber reportado la pérdida al Banco del Bienestar.

Comunícate al teléfono 800 639 42 64, que es la línea oficial para beneficiarios de Mujeres con Bienestar. Proporciona el número de folio que obtuviste al reportar la pérdida y sigue las instrucciones del personal.

También puedes llamar al número de asistencia específico del programa: 55 93 70 12 23 para recibir orientación sobre el proceso de reposición.

Documentos necesarios para la reposición

Cuando acudas a recoger tu nueva tarjeta, asegúrate de llevar:

• Identificación oficial vigente (INE)
• CURP
• Comprobante de domicilio reciente
• Número de folio del reporte de pérdida

Tiempo de entrega de la nueva tarjeta

Una vez que reportes la pérdida y solicites la reposición, el tiempo estimado para recibir tu nueva tarjeta es de 5 a 10 días hábiles. Recibirás una notificación por mensaje de texto o correo electrónico con la fecha, hora y lugar donde deberás recoger tu nueva tarjeta.

Es importante que acudas puntualmente a la cita programada y conserves muy bien el talón que te entregarán junto con tu nueva tarjeta.

Consejos de seguridad para evitar futuras pérdidas

Para proteger tu tarjeta y evitar situaciones similares en el futuro:

• Guarda tu tarjeta en un lugar seguro cuando no la uses
• Nunca compartas tu NIP con otras personas
• No escribas tu NIP en la tarjeta ni en papeles que lleves junto a ella
• Memoriza tu NIP en lugar de anotarlo
• Evita sacar la tarjeta en lugares muy concurridos o poco seguros

Si sospechas de fraude

Si crees que alguien más está usando tu tarjeta o detectas movimientos que no reconoces, reporta inmediatamente la situación al 800 900 2000 y solicita el bloqueo definitivo de la tarjeta.

Recuerda que el programa Mujeres con Bienestar es completamente gratuito. Nunca pagues a terceros por realizar trámites relacionados con tu tarjeta o apoyo económico.

Consulta de saldo y movimientos sin tarjeta

Mientras esperas tu nueva tarjeta, puedes consultar tu saldo de las siguientes maneras:

• Llamando al Centro de Atención del Banco del Bienestar: 800 900 2000
• Descargando la aplicación “Banco del Bienestar Móvil” disponible para iOS y Android
• Acudiendo a cualquier sucursal del Banco del Bienestar con tu identificación oficial

La aplicación móvil te permite revisar movimientos, consultar saldo y recibir notificaciones sobre depósitos, todo de manera segura y gratuita.

Reactivación de tu nueva tarjeta

Cuando recibas tu nueva tarjeta de Mujeres con Bienestar, debes activarla siguiendo las instrucciones que aparecen en el video informativo oficial del programa. Este paso es obligatorio para poder usar la tarjeta en cajeros automáticos y establecimientos.

El proceso de activación se realiza desde tu celular a través de la aplicación oficial, sin necesidad de acudir a ninguna sucursal.

Recuerda que tu nueva tarjeta tendrá un NIP diferente al anterior, el cual recibirás junto con el plástico. Puedes cambiar este NIP en cualquier cajero del Banco del Bienestar o en las ventanillas de la institución.