¿Cómo consultar el saldo de la tarjeta Mujeres con Bienestar? Guía completa paso a paso

Consulta tu saldo de Mujeres con Bienestar de 3 formas: plataforma web oficial, WhatsApp al 55 9337 2498 o cajeros automáticos. Necesitas registrar tu tarjeta primero. Aquí te explicamos paso a paso cómo hacerlo sin complicaciones.

Registro inicial de tu tarjeta Mujeres con Bienestar

Antes de poder consultar tu saldo, debes registrar tu tarjeta en la plataforma oficial. Este paso es obligatorio y solo se realiza una vez. Para registrar tu tarjeta sigue estos pasos:

1. Ingresa a la plataforma oficial https://cuenta.mujeresconbienestar.gob.mx
2. Selecciona la opción “Registrarme”.
3. Crea un usuario con el mismo correo electrónico y número de teléfono que usaste en tu solicitud original.
4. Establece una contraseña segura y confírmala.
5. Lee y autoriza los términos y condiciones y el aviso de privacidad.
6. Ingresa los datos de tu tarjeta que se solicitan (número de tarjeta y datos personales).

Una vez completados estos pasos, recibirás un correo de confirmación que indica que tu cuenta está lista y puedes comenzar a usar los servicios de consulta.

Consultar saldo por plataforma web

La forma más completa de consultar tu saldo es a través de la plataforma web oficial del programa:

1. Abre tu navegador e ingresa a https://cuenta.mujeresconbienestar.gob.mx
2. Ingresa tu correo electrónico y contraseña registrados
3. Selecciona “Iniciar sesión”
4. En la pantalla principal encontrarás la opción “Detalle de tarjeta”
5. Haz clic para ver tu saldo actual y movimientos

Esta opción te permite no solo ver tu saldo, sino también consultar el historial de movimientos y depósitos de tu tarjeta.

Consultar saldo por WhatsApp

El método más rápido y sencillo es a través de WhatsApp, disponible las 24 horas del día.

1. Guarda en tu celular el número oficial: 5255 9337 2498.
2. Abre WhatsApp desde el mismo número de teléfono que registraste en tu solicitud.
3. Envía un mensaje con la palabra “Saldo” (sin comillas).
4. El sistema automático verificará tu información.
5. Recibirás una respuesta inmediata con tu saldo disponible.

Importante: Solo funcionará si envías el mensaje desde el número de celular que registraste originalmente en el programa. El bot automático verificará que tu tarjeta esté activa antes de proporcionar la información.

Consultar saldo en cajeros automáticos

También puedes verificar tu saldo en cualquier cajero automático del país, aunque este método puede generar comisiones.

• Puedes usar cajeros de cualquier banco en México.
• Cada banco puede aplicar una comisión diferente por la consulta.
• El proceso es igual que con cualquier tarjeta de débito tradicional.
• Inserta tu tarjeta, ingresa tu NIP y selecciona “Consulta de saldo”.

Para evitar comisiones, se recomienda retirar efectivo en sucursales de Financiera para el Bienestar (antes Telecomm) donde el servicio es gratuito para beneficiarias del programa.

Aplicación móvil oficial

El programa cuenta con una aplicación móvil descargable desde Google Play Store llamada “Programas del Bienestar”.

Características de la app:

• Consulta de saldo y movimientos en tiempo real.
• Opción para activar o desactivar temporalmente tu tarjeta.
• Consulta del código CVC para compras en línea.
• Mayor control y seguridad de tu dinero.

Para usar la aplicación necesitas los 16 dígitos de tu tarjeta y tu NIP de cajero.

Información importante sobre los depósitos

Los pagos del programa se realizan de forma bimestral según el grupo al que perteneces, determinado por la primera letra de tu CURP:

• Grupo 1: Letras A a la D.
• Grupo 2: Letras E a la H.
• Grupo 3: Letras I a la M.
• Grupo 4: Letras N a la R.
• Grupo 5: Letras S a la Z.

El monto del apoyo es de $2,500 pesos cada dos meses, sujeto a la disponibilidad presupuestal autorizada.

Recomendaciones de seguridad

Para proteger tu información y evitar fraudes:

• Nunca compartas tu NIP o datos de la tarjeta con terceros.
• Solo usa los números telefónicos y sitios web oficiales.
• No aceptes ayuda de personas ajenas al programa.
• Reporta cualquier actividad sospechosa a los números oficiales.

El proceso de consulta de saldo es completamente gratuito y puedes realizarlo las veces que necesites para mantener control de tu apoyo económico.