¿Cómo checar si ya me depositaron en mi Tarjeta Bienestar Beca Benito Juárez?
Verifica tus depósitos de la Beca Benito Juárez usando el Buscador de Estatus oficial, la app Bienestar Azteca o cajeros del Banco del Bienestar. Consulta disponible 24/7. Te explicamos todos los métodos paso a paso.
Método principal: Buscador de Estatus oficial
La forma más confiable de verificar si ya te depositaron es a través del Buscador de Estatus de la Coordinación Nacional de Becas Benito Juárez. Este es el método oficial y más completo para conocer el estado de tus pagos.
Para usar el buscador necesitas seguir estos pasos:
- Ten a la mano tu CURP o el de tu hijo o menor a tu cuidado.
- Ingresa a la página oficial buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta
- Si no conoces tu CURP, selecciona “Consulta tu CURP aquí”.
- Haz clic en “No soy un robot”.
- Selecciona “Buscar”.
En la sección “Becas Emitidas” encontrarás toda la información sobre tus pagos, incluyendo la fecha de depósito y el estatus actual. Si aparece “PENDIENTE” significa que aún no hay fecha asignada para tu próximo pago. El buscador se actualiza constantemente, por lo que es recomendable revisarlo con frecuencia.
Consulta por teléfono del Banco del Bienestar
Si tienes tu tarjeta del Banco del Bienestar, puedes consultar tu saldo llamando al número 800 900 2000. Este servicio está disponible las 24 horas del día y es completamente gratuito.
El proceso es muy sencillo:
- Marca al 800 900 2000.
- Selecciona la opción 1 para “Consulta de saldo”.
- Ingresa los 16 dígitos de tu tarjeta cuando te lo soliciten.
- Escucha el saldo disponible en tu cuenta.
Este método te permite verificar rápidamente si ya recibiste tu depósito sin necesidad de salir de casa.
Aplicación móvil Bienestar Azteca
Para beneficiarios que reciben su beca a través del sistema Bienestar Azteca, existe una aplicación móvil que facilita la consulta de saldos. Esta app está disponible para dispositivos Android e iOS.
Pasos para usar la app:
- Descarga “Bienestar Azteca” desde Google Play Store o App Store.
- Regístrate con tu información personal.
- Autoriza el contrato de banca electrónica.
- Crea tu contraseña y clave de seguridad.
- Inicia sesión y consulta tu saldo en la sección correspondiente.
Una vez registrado, podrás consultar tu saldo las veces que necesites y recibir notificaciones cuando lleguen nuevos depósitos.
Verificación en cajeros automáticos
Si prefieres consultar presencialmente, puedes verificar tu saldo en cualquier cajero automático del Banco del Bienestar. Este método es gratuito cuando usas cajeros de la red oficial.
Proceso en cajeros:
- Localiza un cajero del Banco del Bienestar.
- Inserta tu tarjeta en el cajero.
- Ingresa tu NIP (Número de Identificación Personal).
- Selecciona la opción “Consultar saldo”.
- Revisa el monto disponible que aparece en pantalla.
Es importante usar cajeros del Banco del Bienestar para evitar comisiones. Estos cajeros están disponibles las 24 horas del día.
Aplicación del Banco del Bienestar
El Banco del Bienestar también cuenta con su propia aplicación móvil donde puedes consultar tu saldo de manera segura. Para usarla necesitas:
- Descargar la app oficial del Banco del Bienestar.
- Registrarte con el número de tu tarjeta y NIP.
- Configurar tu cuenta siguiendo las instrucciones.
- Consultar tu saldo una vez completado el registro.
Esta aplicación te permite llevar un control detallado de tus movimientos y consultar el historial de depósitos.
Línea de atención para dudas y problemas
Si tienes problemas para consultar tu saldo o necesitas orientación sobre tu beca, puedes comunicarte al número oficial de atención ciudadana 55 1162 0300. Este servicio está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas.
El personal de atención puede ayudarte con:
- Consultas sobre el estado de tu beca.
- Problemas con la tarjeta del Banco del Bienestar.
- Información sobre fechas de pago.
- Orientación para usar el Buscador de Estatus.
- Resolución de incidencias con depósitos.
Ten a la mano tu CURP y datos personales al momento de llamar para agilizar la atención.
¿Qué hacer si no aparece tu depósito?
Si consultaste por todos los métodos y no aparece tu depósito, pueden existir varias razones. Primero verifica que efectivamente ya sea fecha de pago según el calendario oficial, ya que los depósitos no se realizan todos los meses.
Recuerda que NO hay pagos de becas en julio y agosto por ser período vacacional. Los depósitos se realizan durante los meses del ciclo escolar según la periodicidad establecida para cada nivel educativo.
Si ya debería haber llegado tu pago y no aparece, contacta al 55 1162 0300 para reportar la incidencia. También puedes llenar el formulario de problemas en el Buscador de Estatus oficial.
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