¿A qué hora se abre la plataforma para la Beca Rita Cetina?
La plataforma de la Beca Rita Cetina abre a las 14:00 horas (tiempo del centro de México) durante los períodos de registro oficial. El sitio becaritacetina.gob.mx cuenta con soporte telefónico de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas. Te explicamos todo sobre horarios y acceso.
Horario de apertura de la plataforma Beca Rita Cetina
La plataforma oficial de la Beca Rita Cetina en becaritacetina.gob.mx abre sus registros a las 14:00 horas (2:00 PM) tiempo del centro de México durante los períodos oficiales de inscripción. Este horario se estableció desde el primer día de registro en noviembre de 2024, cuando la Secretaría del Bienestar anunció que la página se habilitaría exactamente a esta hora para evitar saturación del sistema.
Durante las convocatorias activas, la plataforma permanece disponible las 24 horas del día una vez que abre oficialmente, permitiendo que los padres y tutores puedan completar su registro en cualquier momento que les resulte conveniente.
Horarios de atención telefónica para dudas
La Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez pone a disposición de las familias una línea telefónica para resolver dudas sobre el registro y seguimiento de la Beca Rita Cetina:
- Número de atención: 55 1162 0300.
- Lunes a viernes: 8:00 a 22:00 horas.
- Sábados: 9:00 a 14:00 horas.
- Zona horaria: Tiempo del centro de México.
Este servicio telefónico funciona durante todo el año, no solo durante los períodos de registro, permitiendo a los beneficiarios consultar sobre el estatus de su solicitud, fechas de pago y resolver cualquier inconveniente con sus tarjetas del Banco del Bienestar.
Períodos de registro y fechas importantes
Registro para estudiantes de secundaria
Los estudiantes de secundaria en escuelas públicas tuvieron su período de registro del 11 de noviembre al 18 de diciembre de 2024. Durante esta etapa, la plataforma abrió exactamente a las 14:00 horas del primer día y permaneció activa durante todo el período.
Próximos registros para primaria y preescolar
Según anuncios oficiales de Julio León, Coordinador Nacional de Becas para el Bienestar, el registro para estudiantes de primaria y preescolar se abrirá en septiembre de 2025. Aunque no se ha confirmado la hora exacta, es probable que mantengan el mismo horario de las 14:00 horas establecido previamente.
Consejos para acceder sin problemas a la plataforma
Preparación antes del horario de apertura
- Reúne todos los documentos necesarios en formato PDF antes de las 14:00 horas.
- Ten a la mano tu CURP, identificación oficial vigente y comprobante de domicilio.
- Verifica que tengas una conexión estable a internet.
- Prepara un correo electrónico de Gmail para recibir notificaciones.
Durante el acceso a la plataforma
- Ingresa exactamente a las 14:00 horas para evitar saturación del sistema.
- Usa únicamente el sitio oficial: becaritacetina.gob.mx.
- Ten paciencia si el sistema está lento debido a la alta demanda.
- Guarda tu información de registro para futuras consultas.
Acceso para consultar estatus de solicitud
Una vez completado tu registro, puedes consultar el estatus de tu solicitud en cualquier momento del día ingresando a la plataforma con tu CURP. El sistema está disponible las 24 horas para verificar:
- Estado de tu registro.
- Fecha estimada de entrega de tarjeta.
- Información sobre pagos programados.
- Datos de contacto registrados.
Soporte técnico y resolución de problemas
Si experimentas dificultades técnicas para acceder a la plataforma durante el horario de apertura, las autoridades recomiendan:
- Intentar en horarios de menor demanda (después de las 18:00 horas).
- Llamar a la línea de atención 55 1162 0300 para reportar el problema.
- Verificar que tu navegador tenga las cookies habilitadas.
- Usar dispositivos alternativos como computadora, tablet o teléfono móvil.
Información de contacto oficial
Para cualquier duda relacionada con horarios, acceso a la plataforma o proceso de registro, contacta directamente a las autoridades:
- Sitio web oficial: becaritacetina.gob.mx.
- Teléfono de atención: 55 1162 0300.
- Horarios de llamadas: Lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas, sábados de 9:00 a 14:00 horas.
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