¿Qué hacer si no recogiste tu tarjeta de Beca Benito Juárez?
✅ Si no recogiste tu tarjeta de Beca Benito Juárez en el tiempo estipulado, no te preocupes, te compartiremos los pasos a seguir para obtenerla lo más pronto posible.
¿Cómo solucionar la falta de recogida de tu tarjeta?
Si perdiste tu cita programada, es necesario acudir personalmente a la Sede Auxiliar Regional Estatal (SARE) ubicada más cerca del centro educativo de tus hijos. Una vez allí, podrás solicitar la reprogramación de tu cita.
El equipo administrativo de la SARE te brindará instrucciones sobre el proceso a seguir, te asignará una nueva fecha para la entrega de documentos y te informará sobre cualquier requisito adicional que debas cumplir.
⚠️Importante: Es muy importante que realices la reprogramación para la recogida de tu tarjeta lo antes posible, de lo contrario podrían atrasarse los pagos correspondientes a tu beca.
Solución de problemas comunes
Problema
Causa
Solución
Rechazo de solicitud de reposición
Falta de justificación adecuada
Presenta documentación médica, laboral o académica oficial que respalde tu ausencia
Aparece estatus “Suspensión temporal por falta de medio de pago”
No recogida de tarjeta por más de 60 días
Solicita reactivación específica mediante oficio dirigido a la Coordinación Nacional, adjuntando justificación y documentación complementaria
No recibiste notificación de entrega
Datos de contacto desactualizados
Actualiza inmediatamente tu información en la plataforma y solicita verificación de estatus de tu beca
La tarjeta fue devuelta al banco
Vencimiento del plazo máximo de resguardo
Inicia proceso de reexpedición con código de seguimiento específico proporcionado por la Oficina de Representación
Preguntas frecuentes
¿Puedo perder definitivamente mi beca por no recoger la tarjeta?
No, la beca no se pierde definitivamente, pero puede entrar en un estatus de “suspensión temporal” hasta que regularices tu situación.
¿Qué documentos necesito para justificar que no pude ir por mi tarjeta?
Dependiendo del motivo: constancias médicas con sello institucional, comprobantes de incapacidad, documentos de viaje ineludible, constancias laborales en hoja membretada, o documentos que acrediten emergencias familiares. Todos deben ser originales y contener fechas que coincidan con el periodo de entrega.
¿Y si alguien más puede ir a recoger mi tarjeta por mí?
Para la entrega original no es posible, ya que la recepción es personal e intransferible. Sin embargo, una vez que inicies el proceso de reposición, puedes solicitar autorización para que un tercero la recoja mediante una carta poder notariada y documentación específica.
¿Cuánto tiempo tengo que esperar para una nueva tarjeta si ya pasó mucho tiempo?
El tiempo de espera estándar es de 30 a 45 días hábiles para casos sin justificación. Con documentación que respalde un motivo válido, el plazo puede reducirse a 15-20 días hábiles. En situaciones de vulnerabilidad comprobada, existe un proceso expedito de 5-10 días.
Si mi beca ya fue depositada, ¿ese dinero se pierde?
No, los recursos ya asignados se mantienen en resguardo dentro de tu cuenta.
¿Tengo que pagar algo por la reposición de mi tarjeta?
No, el proceso de reposición por no recoger la tarjeta original es completamente gratuito. Si alguien te solicita un pago, podría tratarse de un fraude. Todos los trámites relacionados con las Becas Benito Juárez son sin costo.
