Banco Bienestar Sucursales Cerca de Ti: Horarios y teléfonos de atención a clientes

Con más de 2500 sucursales alrededor del territorio mexicano, el Banco del Bienestar destaca por su compromiso en ayuda a cientos de mexicanos a gestionar su dinero, además de ofrecerles ayudas y apoyos a las personas que más lo necesitan. Si necesitas más información sobre este banco y cómo puedes realizar ciertos trámites en él, esta guía tiene toda la información necesaria.

Sucursales Banco del Bienestar cerca de mí: Selecciona tu localidad para desplegar la información

Para tu mayor comodidad al momento de asistir a una de las Sucursales del Banco del Bienestar, queremos informarte sobre los números de teléfono de atención al cliente, sus horarios de atención y todo lo relacionado con cada sucursal, para hacer más amena tu visita y la realización de tus trámites:

Banco del Bienestar: Teléfono de atención a clientes

Si necesitas resolver dudas sobre alguno de los trámites, presentar un reclamo o simplemente obtener información sobre alguna sucursal, puedes comunicarte al siguiente número de teléfono:

800 900 2000

Horarios de atención del Banco del Bienestar

Para evitar llegar con retrasos a realizar tus trámites dentro del banco, te compartimos su horario de trabajo. Así, podrás organizar tu día y asistir a sus oficinas dentro del horario estipulado para atención al cliente:

lunes a viernes, en un horario de

09:00 a 16:30 horas

¿Qué servicios se ofrecen en los Bancos del Bienestar?

Para poder asistir debidamente a sus clientes, el Banco del Bienestar ofrece los siguientes servicios relacionados con sus programas de apoyo:

• Solicitud de tarjeta.
• Retiros por ventanilla.
• Solicitar préstamos.
• Abrir una cuenta.
• ¡Y más!

Preguntas frecuentes sobre el Banco del Bienestar

Para tu mayor comodidad, trataremos de responder las dudas más comunes que pueden tener los clientes de este prestigioso banco:

¿En qué bancos puedo retirar dinero de mi tarjeta Bienestar?

Puedes retirar tu dinero de los apoyos económicos asignados por el Banco del Bienestar en las siguientes sucursales bancarias:

• BanCoppel.
• BBVA.
• HSBC.
• Scotiabank.
• Santander.
• Banorte.
• Citibanamex.
• Banco Azteca.
• Inbursa.

¿Cómo solicitar un préstamo en el Banco del Bienestar?

Estos préstamos llevan por nombre Tandas para el Bienestar. Durante los períodos de inscripción, se activa un sitio web oficial donde puedes completar todos los datos requeridos. Sin embargo,
se recomienda dirigirse personalmente a una sucursal del Banco del Bienestar o a las oficinas de la Financiera del Bienestar (la cual reemplazó a Telecomm). Allí, recibirás toda la información necesaria para iniciar el trámite.

Los requisitos para acceder al apoyo económico son los siguientes:

Modalidad Consolidación:

• Tener al menos 30 años de edad.
• Que el negocio no esté relacionado con actividades agropecuarias y tenga más de seis meses de operación.
• Presentar una identificación oficial vigente.
• Proporcionar la CURP.

Modalidad Jóvenes Construyendo el Futuro:

• Ser egresado del Programa Jóvenes Construyendo el Futuro.
• Mostrar interés en establecer un negocio no relacionado con actividades agropecuarias.
• Completar con éxito un curso de capacitación para tu micronegocio.

¿En qué banco puedo activar mi tarjeta bienestar?

Puedes retirar tu tarjeta en el Banco del Bienestar o en un Módulo del Bienestar del Estado de México. La tarjeta se activa al ingresar la tarjeta al cajero y cambiar el NIP.

¿Qué bancos no cobran comisión por retirar dinero de mi tarjeta bienestar?

Ninguno, ya que todos los bancos deben pagar una comisión según lo expuesto en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).

¿Cómo activar la app del banco del bienestar?

Para activar la app del Banco del Bienestar, puedes seguir estos pasos:

• Descarga la aplicación desde Google Play Store o la App Store.
• Inicia sesión o regístrate.
• Acepta los términos y condiciones.
• Ingresa tus datos personales.
• Coloca el número de celular registrado en el programa social.
• Escribe los 16 números de la tarjeta del Bienestar.
• Ingresa el NIP del cajero.
• Crea una contraseña y confírmala. 

¿Cómo transferir de dinero del banco bienestar a otro banco?

La tarjeta del Bienestar opera como una tarjeta de débito, lo que permite recibir depósitos de otras cuentas bancarias, pero no tiene la capacidad de realizar transferencias. Por el momento, esta función no está disponible para su uso.

¿En qué bancos puedo cobrar mi pensión del bienestar?

La Pensión del Bienestar para Adultos Mayores del Gobierno de México se puede retirar en cualquier banco. Sin embargo, la mayoría de los bancos cobran una comisión por el uso de cajero, incluso si se hace desde una ventanilla. 

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